La importancia de la geolocalización

Hoy vamos a centrarnos en un tema fundamental para el comercio electrónico. Se trata de la moda de la geolocalización. Aunque ha estado presente desde hace varios años, cuando comenzó a extenderse el uso de smartphones, ha a sido en el transcurso de los dos últimos años cuando ha crecido a un ritmo vertiginoso.

Las posibilidades que nos ofrece la geolocalización son más que jugosas y con el crecimiento de ecommerce en España todavía más. Se calcula que el volumen de negocio del mercado de geolocalización en nuestro país hasta 2007 fue de 5.800 millones de euros.

Las razones de los usuarios

Los usuarios más maduros en geolocalización se han dado cuenta de los beneficios que existen relacionados en compartir su localización con tiendas, restaurantes y marcas. El principal motivo: beneficiarse de las ofertas especiales que se ofrecen, como por ejemplo el sistema de “cupones”.

Entre las principales motivaciones de los usuarios que utilizan este servicio están con un 46% la navegación, en segundo lugar la localización de tiendas y lugares de interés, con un 33% y su uso como alternativa de un navegador en el coche, con un 25%.

Beneficios para tu negocio

Para los negocios supone una estrategia de publicidad barata, pues va a permitirles con sólo registrar su nombre en la red social que sea visible para todos los usuarios. Éstos a su vez al hacer “check-in” en ellas las compartirán con otros usuarios, dando así mayor notoriedad al negocio. Gracias a ello las empresas pueden ahorrar costes haciendo publicidad de sin ningún tipo de gasto.

Este crecimiento ha provocado que se creen muchísimas herramientas de geolocalización. Entre las más conocidas se encuentran Foursquare (quizás la más famosa de todas), Google Place, Footfeed, Youspot, Gowalfa y Facebook Places. Además ayer nos despertamos con la noticia de que Facebook ha decidido comprar la red social Glancee, basada en geolocalización, veremos que planes tiene la red social por excelencia con esta nueva herramienta.

La historia del ecommerce hecha infografia

Hoy desde G2E Ecommerce os traemos esta fantástica infografía que muestra la historia del comercio electrónico.

Empieza en el año 1979 cuando Michael Aldrich inventa el concepto de "compra online", pasando por la aparición en los años noventa de la burbuja del "dot-com" así como su pinchazo a finales de la década.

En los 2000 comienza un desarrollo continuo del comercio online, se suman las redes sociales y empresas especializadas (Ebay, Amazón, Facebook). La analítica web se convierte en imprescindible, los códigos QR triunfan y, con la aparición de los smartphones, aparece el denominado "m-commerce".

Los 5 libros que deberías leer sobre Ecommerce

El e-commerce se ha convertido en un gran fenómeno en la última década y, por ello, aún está en continuo proceso de crecimiento y cambio. Cada día nos levantamos con nuevas herramientas para la optimización de negocios online, ya sean nuevas redes sociales, nuevas teorías sobre posicionamiento Web, herramientas de análisis online…

Por eso tal fecha como hoy, el Día del Libro, desde G2e Ecommerce queremos recomendaros los 5 libros que debéis leer para convertiros en expertos, o al menos intentarlo, en ecommerce.  Aquí va nuestra lista:

1. “Excedente cognitivo:creatividad y generosidad en la era conectada”. Shirky, Clay. En este libro el autor nos habla de la gran cantidad de conocimiento de la cual dispone nuestra sociedad y cuyo potencial es enorme. Según Shirky, cuando aprendamos a utilizar las redes sociales que rodean nuestro día a día, el aprovechamiento de las mismas será mucho mayor y aprenderemos a aprovechar la verdadera información útil.
   
2. “Ecommerce 2012” Kenneth, C.Laudon; Carol Guercio. Es la octava edición de este manual más que necesario para estar al tanto en el sector. Hace hincapié en las tres principales fuerzas motrices del cambio del comercio electrónico: la tecnología, el desarrollo empresarial y las cuestiones sociales.
   
3. “Del Ecommerce al Wucommerce”. Vizner, Jose Antonio. Como menciona la sinopsis del libro, con la llegada de nuevos terminales que nos permiten llevar Internet en el bolsillo muchas empresas han tenido que adaptar sus estructuras a una nueva forma de vender. Se nos presentan casos tanto de éxito como de fracaso de diferentes empresas que se han introducido en este nuevo modelo de negocio.
   
4. “Electronic Commerce 2012 (Global Edition)” Turban, Eifran; King, David. A través de este manual podrás explorar diversos aspectos del comercio electrónico desde una perspectiva de la gestión. Además, para mantener el constante ritmo de actualización, en la séptima edición se ha eliminado material no relevante y se han añadido otros de candente actualidad. 
   
5. “Analítica Web 2.0: Elarte de analizar resultados y la ciencia de centrarse en el cliente” Kaushik, Avinash. Como última recomendación os presentamos este libro de analítica Web, algo imprescindible para sacarle el máximo rendimiento al ecommerce. Kaushik es uno de los mayores “gurús” en analítica Web del mundo. Su libro nos va a ayudar a cuantificar el valor económico de nuestra página y medir las conversiones macro y micro para ecommerce, dominar las redes sociales, aprovechar KPI’s relevantes y, en definitiva, como sacarle provecho a los datos que nos ofrecen distintas herramientas de análisis Web.

Sin embargo, en el siglo XXI ya no solo basta con informarse a través de los libros, los blogs que existen en la red sobre ecommerce son innumerables y una gran fuente de información de las últimas tendencias en este sector, por eso lo ideal es combinar lecturas en ambos formatos.

¿Cómo es el volumen de negocio del ecommerce en España?

Que el principal perfil del comprador online en España es el de un hombre entre los 25 y 34 años de edad, con una educación superior y trabajadores activos ya lo conocíamos, puesto que hablamos en otro artículo sobre el crecimiento que ha tenido el comercio electrónico en España. Ahora con esta infografía se añaden nuevos datos que demuestran el aumento que está teniendo el ecommerce. A destacar: 

- La mayoría de volumen de negocio se encuentra en el turismo y viajes.

- Una de las características del mercado online español es que el mayor volumen de negocio se genera dentro del propio país. Es decir, los compradores españoles prefieren realizar sus compras dentro del territorio nacional. Aunque es cierto que la compra desde España al mercado internacional le sigue de cerca con un 42.1% del total de volumen de negocio.

- Cada trimestre de los dos últimos años el aumento ha sido más que considerable y las previsiones futuras dan por seguro un aumento del comercio online tanto en España como en el resto de países.

Podríamos concluir diciendo que el fuerte arranque del ecommerce, a pesar de la crisis global, viene potenciado por el aumento del acceso del público a la red, a la tecnología y un mayor conocimiento de Internet. Sólo comentar que más de un 90% de población entre 18 y 55 años ha realizado durante el último año al menos una compra en Internet es decir suficiente.

Cómo sacarle el máximo partido a Pinterest (I)

¿Qué es Pinterest? ¿Cómo podemos sacarle provecho? ¿Cómo se utiliza?

Pinterest es una red social para encontrar, filtrar y organizar imágenes. Hace que los usuarios generen unos tableros personales con los que organizar y compartir contenidos multimedia, del mismo modo que pueden ver las colecciones de otros usuarios.

Para la visibilidad: debemos subir fotos de los productos deseados y las novedades de los catálogos. Se genera una imagen de marca enlazando con otros perfiles sociales, o empresas parecidas a la nuestra, esto podemos encontrarlo realizando una búsqueda por temática.

Permite una buena difusión de los productos ya que Pinterest se basa principalmente en imágenes, lo que siempre tiene un impacto mayor. Pinterest únicamente actúa como escaparate y enlace para la gama de productos de un negocio.

Muchas empresas realizan ofertas exclusivas para los seguidores y nombrando adecuadamente las fotos, así como añadiendo enlaces, se mejora el posicionamiento SEO.

Los “álbumes” de fotos se pueden editar y crear categorías, añadir fotos propias o enlazar las de otras personas a las que sigues. Esto se llama “peen”.

¿Cómo lo creamos?

1.Hacer tablones

Los tablones en Pinterest se llaman boards. En realidad son las categorías para mostrar toda la gama de nuestros productos.

  

Ejemplo: The King of The House. Podemos crear tantas categorías como queramos: bebé, niños, niñas, material escolar…

2.Añadimos nuestros productos

Una vez hecho esto, ya tenemos creados los tablones de nuestro “escaparate” en la red. Ahora tenemos que añadir el producto para la categoría.

Buscamos la opción Add+: Add a Pin. Primero añadimos el enlace a nuestra tienda virtual donde podemos elegir el producto que queremos introducir

 

Una vez hemos realizado este paso, tenemos que rellenar los siguientes campos:

• Seleccionar una imagen de las propuestas para ese producto. Si en la tienda virtual hay una imagen del producto, entonces hay que elegir esa para que el cliente puede verlo.
• Asignar el producto a un tablón (board).
• Añadir una pequeña descripción del producto.

 Ejemplo: The King of The House

Ponemos el enlace dónde tenemos a la venta el modelo de “pijama pirata ”. Luego elegimos la imagen que tenemos en nuestra Web. Le asignamos una categoría de “Pijamas para bebé” y, por último, añadimos una pequeña descripción.

¡En el siguiente post os comentamos cómo podéis optimizar vuestra tienda online a través de Pinterest!

OMExpo 2012

Por fin ha llegado el evento del año, OMExpo 2012. La octava edición de esta feria de marketing digital se celebrará los días 21 y 22 de marzo en IFEMA.

Además este año se ha hecho una fuerte apuesta por la presencia de ponentes y expositores tanto nacionales como internacionales de gran nivel. Según la propia web habrá más de 200 expositores y 10.000 visitantes profesionales del sector. Entre los más destacados está Rand Fishkin (CEO & Co-SEEMEA, Google – Southern EMEA, Yahoo!), Jerome Grateau (Director, SEEMEA, Google -Southern Europe) y Boris Omelnitskiy (President at IAB Russia). Esta cita anual se ha convertido en una de las más relevantes en cuanto a marketing digital se refiere; es una cita obligada.

Pero en paralelo, junto OMExpo, también tendrá lugar el Expo E-commerce 2012, el mayor evento de comercio electrónico en España (que ya va por su tercera edición). Como ya comentamos en el post anterior, el ecommerce es uno de los sectores que más ha crecido en nuestro país, a pesar de la crisis económica. Y no solo eso, si no que las perspectivas auguran un crecimiento continuo. Es la ocasión perfecta para enterarse de las últimas novedades.

Como no podía ser de otra forma G2E ecommerce estará presente en esta edición, en el stand número 701 del pabellón 6 de IFEMA. Además DanielVázquez, director de G2E ecommerce, realizará una ponencia “Como abordar el crecimiento de una tienda online” el día 21 en la Sala Criteo 10 de 13:00 a 13:20 horas.

No te pierdas esta importante cita del sector, puedes apuntarte a través de este formulario.

¡Te Esperamos!

El aumento del ecommerce en España

Aunque bien es cierto que vivimos inmersos en una crisis económica, hay ciertos sectores que parecen escapar de esta situación, uno de ellos es el comercio electrónico. Por supuesto, con otra situación, el crecimiento del ecommerce sería aún mayor, pero los datos son aplastantes: hoy en día en España hay un 12.5% más de clientes on-line que el año pasado, según un informe de la OBS.

 En Europa, los ciudadanos que más efectúan compras através de internet son los noruegos con un 73%, seguido de los británicos y los suecos. Pero los españoles no se quedan atrás y, en los últimos 5 años la compra online por parte de consumidores de nuestro país ha aumentado más de la mitad que en el resto del Viejo Continente. Y se espera que en los próximos años aumente mucho más.

Las razones por las que ha crecido en nuestro país el comercio electrónico a pesar de la crisis, se debe principalmente al mayor acceso de la población a medios digitales, una mayor difusión de internet y el crecimiento de negocios online. Todo ello ha permitido al usuario un fácil acceso a productos que en el mercado tradicional no podría acceder con la rapidez y la comodidad con la que puede hacerlo actualmente, con un solo clic.

El perfil del comprador

El principal perfil del comprador online en España es el de un hombre entre los 25 y 34 años de edad, con una educación superior y trabajadores activos. El estudio de la OBS también revela que suelen vivir en grandes urbes como Madrid o Barcelona. Sin embargo este perfil irá variando cada vez más, puesto que la difusión de información y el mayor acceso a Internet está provocando una expansión a otros sectores de la población. Además, el estudio de OBS revela que los productos que más se adquieren online son viajes, con un 52.9%, ropa y artículos deportivos con un 30.5% y, en tercer lugar, libros y revistas con 17.7%. 

Es evidente que el ecommerce está creciendo y, por lo tanto, una apuesta segura tanto para PYMES como grandes empresas. Una start-up, con una propuesta atractiva y analizando las características su nicho de mercado, puede tener un gran crecimiento de su tienda online.