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viernes, 24 de junio de 2011


El comercio on-line ha crecido un 27% en España en el último año.

Sin duda alguna el comercio on-line en España está creciendo cada vez más rápido. En 2010 el volumen de venta aumentó con respecto al 2009, facturando un 27% más. De igual manera el número de operaciones también se incrementó en un 35%. Unas cifras muy positivas que demuestran que e-commerce  está en auge. 

Una de las razones de este crecimiento es la introducción del negocio de la moda en el mercado como así pone de manifiesto el Informe Especial de DBK sobre la moda en Internet. En plena crisis los outless son los más solicitados. Tanto es así que páginas como Privalia, BuyVip o Venta-Privee acumularon el 61% del total de la facturación de este sector en 2009. Tan grandes son sus expectativas que el propio Amazon compró el año pasado BuyVip. Aunque no fue la única inversión de este tipo que se realizó, ya que el caso de Privalia ha sido parecido.



No obstante las cadenas tradicionales tras su incursión en el mundo del comercio on-line no se quedan atrás, obteniendo un 24% de la facturación on-line de este mercado. El grupo Inditex se ha iniciado con su cadena Zara  bajo la idea de seguir con el resto de sus marcas, al igual que Cortefiel con Springfield.

Pese a todo este crecimiento de e-commerce todavía queda un largo camino. Los números  son cada vez mejores pero no hay que olvidar  que de momento es un sector minoritario. La compra de bienes de consumo queda en posiciones todavía bajas con respecto al turismo, el marketing directo o la venta de entradas de espectáculos deportivos y recreativos, etc. Y es que si nos fijamos en los datos, solo el turismo alcanza el 30% de la facturación on-line. A pesar de ello el aumento de m-commerce y f-commerce puede abrir numerosas posibilidades en el comercio a través de Internet e impulsarlo hacia resultados todavía mejores.

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Fuente  “El comercio online facturó en España 7.317 millones de euros en 2010, un 27% más que el año anterior” [en línea] Revista Logística Transporte y Almacenaje. 20 de Junio 2011.


jueves, 3 de marzo de 2011

Datos sobre compra de ropa Online y ventajas para las marcas

Un reciente estudio de la empresa Misoutlets (Grupo Antevenio) arroja varios datos interesantes. Principalmente destacamos que el 56% de los usuarios encuestados afirma haber realizado una compra de ropa en Internet. Aunque parezca un dato que empieza a ser “normal” en el sector escuchar como los compradores en Internet empiezan a adquirir hábitos de compra de ropa esto hace unos años era casi inconcebible. El no poder tocar el producto, no poder probárselo o la incomodidad de una devolución casi segura no alentaban a las marcas y distribuidores a lanzarse a vender en Internet, sobre todo en España.

Sin embargo empieza a ser normal, los usuarios ya empiezan a sentirse cómodos con la compra en Internet y sobre todo teniendo en cuenta que muchas de las empresas de moda que empiezan a vender en Internet suelen ser una Brick&Mortar o empresa que tiene establecimientos físicos.

Aquí está una de las principales ventajas frente a las empresas puras de Internet, ya que una de las principales preocupaciones de los consumidores es cómo se realizará la devolución. Poder acercarse a la tienda de la marca para realizar la devolución con un coste nulo no sólo es una ventaja para el consumidor si no también para la empresa.

Este es uno de los aspectos clave para que los distribuidores o marcas se lancen a Internet, no sólo controlan la comunicación y experiencia con el cliente al tenerle en su tienda online mirando productos si no que pueden ofrecer más servicios adicionales que permitirán fidelizar de forma más fácil que las empresas sin establecimientos físicos.

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